Consultez le pédiatre de WhatsApp, oui ou non?

En tant que mère du millénaire, je compte énormément sur la technologie pour faciliter certains aspects de ma maternité, en particulier dans mes applications mobiles. Je pense que c'est un outil dont nous pouvons tirer parti pour notre bénéfice et celui de nos familles.

Que ce soit pour suivre nos progrès en matière de grossesse ou le développement de nos enfants, pour rechercher une ordonnance rapide ou pour avoir un enregistrement des rendez-vous médicaux de la famille, le mobile devient un support très utile dans nos vies. Mais Jusqu'où est-il juste de se tourner vers lui?

A cette occasion, je veux vous parler de quelque chose que beaucoup de mères commencent à faire et qui ont des opinions divergentes à ce sujet. Je parle de consulter le pédiatre ou le médecin de famille via WhatsApp. Est-ce juste de le faire? Dans quelle mesure pouvons-nous utiliser cet outil pour cette situation?

La vérité est que WhatsApp est une application merveilleuse. Il vous permet de communiquer instantanément et gratuitement (avec des données sans fil ou Wi-Fi) avec vos amis, votre famille ou vos collègues. C'est très utile lorsque vous avez besoin de consulter quelque chose et qu'au lieu d'appeler, vous envoyez simplement un message à l'autre personne et vous économisez de l'argent.. Mais comme toute autre application technologique ou outil, il doit avoir une limite.

Je suis dans divers groupes de parents sur Facebook, parce que j'écris et que je m'intéresse aux questions de maternité, et parce que je suis une mère et que j'aime consulter d'autres vraies mères, les doutes qui peuvent surgir sur la route. Quelque chose que j’ai lu à quelques reprises, c’est que certaines mères ont commenté consulter occasionnellement le pédiatre de votre enfant via WhatsApp. Mais est-il correct d'utiliser ce support pour quelque chose d'aussi grave qu'une consultation médicale? Voyons les avantages et les inconvénients.

Avantage

  • Cela peut vous aider à obtenir un espace lorsque vous ne pouvez pas obtenir de rendez-vous. Parfois, nos enfants sont très mauvais, leur pédiatre a un programme complet les deux prochaines semaines et nous ne trouvons pas de rendez-vous chez un pédiatre et même si vous expliquez aux secrétaires que votre enfant a la diarrhée explosive ou n'arrête pas de vomir, sa réponse est un retentissant "non". Je comprends, ils doivent faire leur travail et respecter l’ordre du jour. Mais que faisons-nous? Ce n’est peut-être pas comme l’emmener à la salle d’urgence, mais le laisser souffrir de son inconfort est quelque chose qui nous fait mal.
    Je me souviens une fois que cela nous est arrivé et je ne pouvais penser qu'à faire ce que j'estimais nécessaire: écrire au pédiatre sur WhatsApp pour commenter les symptômes décrits par ma fille. Il a vu que je devais vérifier, alors il m'a donné des indications pour son bureau à une certaine heure et nous a laissé un espace entre les rendez-vous ce même après-midi. Mais même si je l’ai fait, je ne le recommande pas car ce n’est pas toujours quelque chose qui fonctionne. Il est préférable d’avoir deux autres options pédiatres au cas où la nôtre ne serait pas disponible.Ou allez directement à la salle d'urgence si nous pensons que c'est nécessaire.

  • Il peut effacer certains doutes. Cela peut être quelque chose de particulièrement utile lorsque nous sommes nouvelles mamans, puisque nous courons habituellement au bureau du pédiatre pour tout inconfort de nos bébés. Bien souvent, nous ne sommes pas sûrs que nos enfants nécessitent un examen médical. Il est donc judicieux de dire ce qui arrive au pédiatre. Ce dernier peut nous dire s'il est nécessaire de le conduire à une consultation ou de lui donner des soins à domicile.

Inconvénients

  • Risque d'erreur de diagnostic. Bien que j'aie mentionné dans les avantages que consulter un pédiatre peut aider à lever certains doutes, une "consultation" de WhatsApp n'est ni la meilleure ni la plus recommandée. Ce n'est pas la même chose que de raconter les symptômes de nos enfants, à vérifier avec soin par le pédiatre. De mon point de vue, à moins que cela ne ressemble à une légère fièvre ou à un accident vasculaire cérébral, si nous avons des doutes, il est préférable de passer en revue.

  • Le médecin peut ne pas être disponible. Ceci est un autre inconvénient possible. Que ce soit dans un endroit où il n’ya pas de connexion, n’a pas le mobile à proximité ou ne le vérifie pas en travaillant, nous ne pouvons pas attendre un message WhatsApp pour répondre, surtout si nous le voyons comme quelque chose qui "nous presse". Dans les groupes Facebook, je vois que certaines mères sont inquiètes parce que leurs enfants sont malades mais elles restent dans un "j'ai déjà marqué le pédiatre" et il ne répond pas. La même chose s'applique aux messages WhatsApp. Si notre médecin n’est pas là, trouvons-en un autre pour faire vérifier notre enfant.

Qu'en pensent les médecins?

J'ai eu cette discussion à propos des consultations WhatsApp il y a un moment avec un groupe d'amis mères. Beaucoup d’entre nous ont partagé leurs expériences et plusieurs se sont mis d’accord sur les trois positions de la plupart des médecins:

  • Il n'aime pas donner le numéro de portable
  • Ils ne donnent pas de requêtes par WhatsApp
  • Ne pas prescrire des médicaments par WhatsApp

Pourquoi est-ce Je suppose que il est très risqué de consulter un enfant uniquement pour ce qui est décrit dans un message ou vu sur une photo. Un mauvais diagnostic ou le fait de ne pas voir complètement les symptômes dans le corps de l'enfant pourrait avoir des conséquences terribles.

Je pense que WhatsApp peut être un bon outil pour nous sortir d’un léger doute, mais la meilleure chose sera toujours d'aller à une date face à face, car il est parfois nécessaire et important que les médecins voient le patient directement.

Que pensez-vous des requêtes de WhatsApp? L'avez-vous déjà fait?