Il y a quelques jours, nous avons parlé de la présence de parents aux tests de leurs enfants et j'ai laissé la promesse que je vous dirais un cas personnel lié aux droits de l'enfant hospitalisé, alors j'y vais.
Comme beaucoup d’entre vous le savent, je travaille comme infirmière dans un centre de soins primaires, en particulier en pédiatrie, où on suture et on tire du sang sur les enfants en présence des parents. Ceci, ce qui est le cas depuis que je travaille dans ce centre (5 ans) et qui m’a toujours semblé la chose la plus normale au monde, il semble que ce ne soit pas le cas dans tous les centres de soins de santé primaires et l’an dernier, malheureusement, j’ai souffert dans ma vie. propre viande l'invitation à attendre à l'extérieur pendant que mon fils faisait saigner.
Pour des raisons qui ne concernent pas le pédiatre de mes enfants, qui se trouve dans une clinique différente de celle dans laquelle je travaille, il a demandé un test sanguin à mon fils Jon, qui avait alors 4 ans. Vous savez tous qu'un test sanguin sur un enfant est une expérience que personne n'aime vivre, ni l'enfant ni les parents (ni le professionnel qui doit effectuer l'extraction).
Pour cette raison, nous travaillions sur la question, quelques jours auparavant, à travers le jeu symbolique, de sorte que Jon intériorisait ce qui allait se passer. Nous avons joué aux docteurs (surtout Miriam, ma femme), nous avons prélevé du sang, nous avons chanté une chanson magique qui atténue la douleur lorsque chanté (il est vrai que la distraction aide les enfants à faire face aux maux) et que nous l'avons fait, papa a parlé avec Jon à ses côtés.
Cependant, le grand jour arriva, tous avec un nœud d'enfer et Jon calme, sachant ce qui allait se passer là-bas. Ils l'ont appelé par son nom et comme maman attendait avec l'enfant (nous étions tous, comme toujours ...), je me suis levée pour entrer avec lui.
-Papa devra rester dehors - une infirmière m'a dit avec un grand sourire.
-Euh non, ai-je répondu incrédule.
"Oui", insista-t-elle.
-Non, je suis entré avec lui qui a quatre ans.
-Non, que les parents ne peuvent pas entrer avec des enfants.
-Bon alors on y va, ne pique pas - dis-je en prenant mon fils par les épaules pour l'empêcher d'avancer.
-Bien, on ne le ponctionne pas, dit-elle.
Puis je leur ai dit (nous avons dit que Miriam était aussi entrée), que Ce n'était pas notre droit, mais le droit de notre fils d'être accompagné, mais ils ont insisté sur le fait que "c’est une norme ici, les parents ne peuvent pas entrer avec les enfants", à laquelle nous répondons avec la même chose, qu’une norme d’institution ne peut ignorer un droit universel. "Alors, ça ne vous dérange pas de sauter les droits des enfants?" Leur dis-je. "Je suis désolé, mais c'est une norme", ont-ils répondu.
Nous ne cédons pas, bien sûr que non, et non plus parce que c'est un droit des enfants, c'est déjà une question de respect pour eux. Quel souvenir va-t-il laisser à un garçon de 4 ans qui va être perforé et retenu par 3 ou 4 femmes inconnues vêtues de blanc? J'imagine juste que j'ai la chair de poule.
La profession d’infirmière est une profession dans laquelle le mot «empathie» est imprimé sur votre front le premier jour de l’université et le dernier est imprimé sur votre dos, pour ne pas l’oublier. Cependant, il y a des gens pour qui ces deux jours ne devraient pas aller en classe, car il ne me semble pas qu'une infirmière se mette à la place d'un garçon de 4 ans sur le point d'être perforé et dise à ses parents à quoi s’attendre à l’extérieur »et que« c’est une norme interne ».
Ensuite, nous sommes allés chez le médecin pour demander une copie de la demande d'analyse et la transférer sur un autre site. Dans mon cas, il n'y avait pas beaucoup de problème et j'ai joué avec le truc que je pouvais faire l'analyse dans mon CAP ou me perforer moi-même à la maison (bien que ce dernier me rende moins drôle), cependant, même si nous n'avions pas eu cette possibilité Nous aurions fait la même chose.
Nous demandons une feuille de réclamation et la remplir en même temps. Grâce à la connexion Internet mobile, j'ai retrouvé les droits de l'enfant hospitalisé, datant de 1986, de copier textuellement les paragraphes importants. Nous avons donc exprimé notre plainte pour ce que nous considérions comme une injustice envers notre fils.
Ce sont les droits que j'ai copiés:
Être accompagné de leurs parents ou de la personne qui les remplace le plus longtemps possible pendant leur séjour à l'hôpital, sans nuire à l'application des traitements nécessaires à l'enfant.
Ne pas recevoir de traitements médicaux inutiles et ne pas subir de souffrances physiques et morales évitables.
Deux semaines plus tard, nous avons reçu une réponse qui ne nous plaisait pas trop lorsque nous nous lavons les mains, commentant le directeur du centre selon lequel la Charte européenne des droits de l'enfant malade et hospitalisé fait référence à l'environnement hospitalier et non à un centre de soins de santé primaires et qu'en l'absence d'un protocole régissant la performance dans ces centres, c'est le personnel infirmier qui attache de l'importance à la présence ou non des parents. En un mot, comme je pensais qu'il n'y avait rien d'écrit, "on joue comme ça chez moi".
Étant donné que nous ne partageons pas cette interprétation des droits de l’enfant, nous estimons qu’ils devraient s’appliquer à l’ensemble du domaine de la santé, sans distinction selon que l’enfant se trouve dans un hôpital ou dans un centre de soins de santé primaires, nous avons décidé de consulter le médiateur pour les enfants de Catalogne, le Síndic de Greuges Et nous attendons actuellement une réponse.
Quand il y a des nouvelles à ce sujet, je vais commenter.
